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Shortlist

Sélection restreinte de 3 à 5 prestataires finalistes invités à soutenir leur offre.

Définition

Une shortlist (liste courte) désigne la sélection restreinte de candidats ou prestataires retenus après une première phase de sélection dans un processus d'appel d'offres ou de recrutement.

Processus de shortlist

Dans un appel d'offres

  1. Réception des offres : analyse de toutes les candidatures
  2. Pré-sélection : évaluation selon critères définis
  3. Shortlist : rétention de 3 à 5 candidats finalistes
  4. Soutenance : présentation orale des shortlistés
  5. Sélection finale : choix du prestataire retenu

Critères de shortlist

Les critères varient selon le contexte :

  • Conformité technique : respect du cahier des charges
  • Références : expérience sur projets similaires
  • Équipe : compétences et disponibilité
  • Approche : pertinence de la méthodologie
  • Budget : cohérence du chiffrage proposé

Avantages de la shortlist

Pour le client

  • Efficacité : focus sur les meilleures propositions
  • Qualité : approfondissement avec les finalistes
  • Négociation : optimisation technique et commerciale
  • Choix éclairé : comparaison directe lors des soutenances

Pour les prestataires

  • Visibilité : signal positif sur la qualité de l'offre
  • Opportunité : chance réelle de remporter l'affaire
  • Feedback : retour d'expérience valorisant
  • Investissement : justification des efforts soutenance

Bonnes pratiques

Communication transparente

  • Informer tous les candidats du processus
  • Préciser les critères de passage en shortlist
  • Donner un planning des étapes suivantes
  • Fournir un feedback aux non-retenus

Préparation soutenance

  • Briefing détaillé aux shortlistés
  • Format et durée de présentation
  • Composition du jury d'évaluation
  • Questions types attendues

Pour les ESN, figurer en shortlist est un enjeu majeur car cela concentre 80% des chances de remporter l'appel d'offres.

Exemple concret

Une grande enseigne de distribution lance une RFP pour la refonte de son portail e-commerce. Douze ESN répondent. Après analyse des propositions écrites, le client retient quatre ESN en shortlist sur la base de la pertinence de leur approche technique et de leurs références sectorielles. Chaque finaliste dispose de deux heures de soutenance devant un jury métier et technique. L'ESN retenue était troisième sur le prix mais première sur la qualité de l'équipe projet et la clarté de la roadmap proposée.

Questions fréquentes sur la shortlist

En pratique, une shortlist comprend entre 3 et 5 prestataires. Ce nombre permet au client de disposer d'un choix réel tout en limitant le temps consacré aux soutenances et aux évaluations approfondies.

Dans les appels d'offres publics très normés, le nombre de candidats admis à présenter leur offre est précisé dans le règlement de consultation. Dans le privé, c'est le client qui décide librement.

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